Bộ ly trà tay thẳng và hủ đựng trà

Bảo quản nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp.

Giao hàng

• Nhà Nhà Shop hỗ trợ giao hàng đến địa chỉ khách hàng cung cấp khi đặt mua sản phẩm.
• Miễn phí giao hàng cho đơn từ 200.000đ trong phạm vi dưới 5km từ cửa hàng Nhà Nhà Shop - 300B Nguyễn Tất Thành, Phường Xóm Chiếu, TP. Hồ Chí Minh.
• Miễn phí giao hàng cho đơn từ 400.000đ trong khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh cũ (không áp dụng cho huyện cũ).
• Đơn hàng thuộc khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh được hỗ trợ giao trong 4 giờ.
• Đối với các đơn hàng ngoài phạm vi áp dụng miễn phí giao hàng, Nhà Nhà Shop sẽ thông báo phí vận chuyển theo khoảng cách và phương thức giao hàng phù hợp trước khi xác nhận đơn.
• Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo khu vực nhận hàng, số lượng sản phẩm và tình trạng đơn hàng.

Đổi trả

• Nhà Nhà Shop hỗ trợ đổi/trả sản phẩm trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm khách hàng nhận hàng.
• Sản phẩm đổi/trả cần còn nguyên trạng, chưa qua sử dụng và đầy đủ bao bì, phụ kiện đi kèm (nếu có).
• Nhà Nhà Shop tiếp nhận đổi/trả trong các trường hợp sản phẩm bị lỗi, hư hỏng, giao sai hoặc không đúng với đơn hàng.
• Đối với sản phẩm bị hư hỏng hoặc có vấn đề khi nhận hàng, khách hàng vui lòng chụp ảnh/quay video ngay khi mở kiện hàng và gửi cho Nhà Nhà Shop để được kiểm tra, hỗ trợ.
• Các trường hợp sản phẩm đã qua sử dụng, hư hỏng do bảo quản hoặc sử dụng không đúng hướng dẫn sẽ không thuộc phạm vi hỗ trợ đổi trả.
• Chi phí đổi/trả sẽ được Nhà Nhà Shop hỗ trợ tùy theo nguyên nhân phát sinh và tình trạng đơn hàng.